露安（米歇爾·菲佛 Michelle Pfeiffer 飾）曾經是海軍陸戰隊中的一員，在軍營裏度過了九個年頭，練就了一身非凡的本領和一顆鋼鐵般的心髒。退伍後，對教育充滿了熱情的露安決定成爲一名教師，准備將她從軍期間學習到的精神發揚光大。誰知道剛到學校的第一天露安便知道自己遇見了難啃的骨頭，原來她所教導的，竟然是一群絲毫不遵守規章制度的問題學生。　　在經曆了起初的挫敗後，露安很快就調整了戰術，她發現這些孩子表面上桀骜不馴，但其實內心卻有著向善的火種。凱麗的意外懷孕（布魯克琳·哈裏斯 Bruklin Harris 飾）、埃米利奧（Wade Dominguez 飾）無法自控的暴力傾向、洛爾（雷諾裏·聖地亞哥 Renoly Santiago 飾）的自卑和懦弱，且看露安如何用真情和愛心幫助這些迷途的羔羊找到回家的路。